陕西省市场监管局高度重视央视“3·15”晚会曝光问题 迅速部署开展专项整治

中国质量新闻网讯（梁爱）3月15日，以“提振消费 从心开始”为主题的央视“3·15”晚会播出。按照陕西省市场监管局《关于做好2021年央视3·15晚会期间有关工作的通知》安排，全省市场监管系统认真组织观看晚会，充分做好值班备勤和应急处置准备工作，各级市场监管部门主要领导坚守一线做好快速响应准备。

晚会期间，陕西12315受理消费者投诉1765件，举报376件，咨询2854件，共计4995件。投诉举报当即分流至各市(区)市场监管部门。

3月16日上午，该局召开央视“3·15”晚会曝光问题专项整治部署会，省局二级巡视员黎少鹏主持会议并讲话。

会议通报了央视“3·15”晚会曝光的9个问题。会议要求，要提高政治站位，增强责任感，切实做好曝光问题的核查处置工作。要坚持问题导向，对曝光问题举一反三，该排查的排查，该整治的整治，切实维护消费者的合法权益。要强化督导，对于职能范围的采取果断措施予以处置；对不属于职能范围的，积极配合有关部门严肃查处相关违法行为。

会议强调，要突出普法宣传，加强舆论引导宣传，强化经营者的诚信意识，强化消费者理性消费意识，及时回应社会关切和舆论关注，共同营造安全放心的消费环境。

（西安市市场监管基层所开展羊肉专项检查）

会后，该局印发了《关于开展央视3·15晚会曝光问题专项整治的通知》，于2021年3月16日至26日在全省开展专项整治，切实维护消费市场安全秩序。通知要求，各级市场监管部门要开展有关保护个人信息安全的排查处置，加强沟通协作，会同公安等有关部门严肃查处相关违法行为。开展违法广告的专项整治，严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。开展羊肉及肉制品紧急排查，用“四个最严”全力守护“舌尖上的安全”。开展维修服务行业专项整治，对维修服务存在的违法违规等行为，依法予以查处，切实落实经营者主体责任，维护消费者的合法权益。开展重点行业、重点产品专项整治，加强产品质量安全风险监测预警与防范管理，切实保障人民群众生命财产安全。