喜讯！湖北省随州市市场监管局注册审批窗口获“2020年度政务服务工作”多项荣誉称号

中国质量新闻网讯 日前，湖北省随州市市场监管局注册审批窗口获评2020年度政务服务工作“红旗窗口”称号，刘常东、陈向阳、张敏、胡香梅、闻浩分获 “党员先锋岗”“党员服务之星”“年度优秀业务负责人”“年度优质服务标兵”称号。

（窗口负责人刘常东手持“红旗窗口”奖牌。）

获评“红旗窗口”与随州市市场监管局注册审批窗口一直以来坚持以提升服务效能为目标，优化办事流程，简化环节，提升办事效率，提供优质服务，着力打造更好的营商环境密不可分。

发挥职能 抗疫情助重振

2020年初新冠肺炎疫情突如其来，该局登记审批窗口在局党组坚强领导下，逆行出征、尽锐出战，展现了扎实的工作作风和良好的精神风貌。一是窗口积极创新为企业发展提供支持，帮助企业办理食品生产、医疗器械经营等许可证换证工作，着力解决换证难题，第一时间开通第一类医疗器械生产备案、第二类医疗器械经营备案网络申报端口，由工作人员线上指导经办人申报，为企业打通申报堵点，着力解决企业难题。二是保障防疫物资企业生产经营。确保专人从事企业登记、防疫物资生产、销售企业经营许可，用实际行动支持企业复工复产。三是延长行政许可期限。疫情期间，营业执照不能及时变更的，可延期至疫情解除之后3个月内办理，食品生产经营许可证、从业人员健康证明在1月23日前有效期届满，因疫情未能及时延续或新办的，至疫情解除之日起90日内有效。对有效期满或需监督审核及再认证维持的认证证书，顺延既有认证证书有效期至疫情解除后3个月；对于受疫情影响而不能接受监督审核的企业所持有的认证证书，认证机构实施暂停等处理的时限，可延迟至疫情解除后3个月。将个体工商户年报时间由6月底之前延长到年底。

规范提升  助力优化营商环境

一是刀刃向内，放出新活力。全面落实“210”标准、“证照分离”、简易注销、住所申报承诺制等改革任务，实现群众兴商办企门槛更低、手续更简、速度更快。设立企业开办专区，从精简环节、压减材料、降低成本、压缩时限、优化服务着手，整合企业开办事项和网上服务资源，加强部门信息共享，让群众办事更便捷。企业开办“210”经验做法被“学习强国”等十余家省级以上媒体转载。截至2020年底，全市实有各类市场主体217825户，注册资本2247.28亿元。5-12月全市新登记各类市场主体21604户，是前4个月的6.09倍，同比由降转升，增幅为509%。二是有呼必应，服务高质量。全面推广全程电子化登记系统，实现一般设立登记全部“网上办”。加快推进企业电子身份在税务、社保、公积金、住建等涉企服务高频领域运用，真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿。在综合窗口力推企业“五办”服务(一次办、网上办、马上办、就近办、我帮办)和“六统一”(办事指南统一、提交要件材料统一、示范文本统一、登记流程统一、操作规范统一、办理时限统一)，让办事群众获得感更强。

转变观念  做好注册审批改革

深入推进“证照分离”改革，按照“直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务”四种改革方式，逐项明确事项名称、设定依据、审批层级、改革方式等内容。拓展住所(经营场所)登记制度改革。根据省委、省政府印发《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施的通知》文件精神，进一步推进企业开办登记注册便利化，结合随州实际，制定出台了《随州市企业住所(经营场所)登记申报承诺制实施方案》，降低市场主体设立门槛，优化营商环境，激发市场活力。推进特种设备使用登记事项“最多跑一次”改革。针对特种设备作业人员证的办理量大面广，为了方便群众，窗口采取由市特检院组织考试，集中为群众打包办理申请手续，对市区以外的申请群众，在证件办理完毕后，再由特检院工作人员将证书送到所在县局，无需群众跑到市政务服务中心市场监督管理局窗口领取证书，全年共办件1300多件，实现了全程“最多跑一次”。（供稿：湖北省随州市市场监管局）