黑龙江省绥化市市场监管局进一步加强网络外卖平台监管

中国质量新闻网讯 针对目前省市疫情防控工作现状，为做好网络外卖环节疫情防控工作，更好的保障广大消费者及餐饮、零售服务行业从业人员身体健康和生命安全，进一步推动个体工商户复产复工，黑龙江省绥化市市场监督管理局对全市网络外卖平台做出工作指导意见，立足四个责任，进一步加强网络外卖平台监管。

压实外卖平台主体责任。对入驻经营者进行审查，提供稳定安全服务；加强消费者权益保护；公开透明制定交易规则；重要信息公示，保存交易记录。按照市疫情防控指挥部要求，积极配合市场监管等相关部门开展疫情防控工作，切实做好网络交易环节的疫情防控工作。

强化外卖平台内部管理责任。疫情期间对员工严格管理，加强送餐人员新冠肺炎疫情防控的宣传、教育、培训工作，每天要有序组织实施“三宝”；工作人员必须持有效健康证上岗，保持良好个人卫生；发现有发热、感冒、咳嗽症状和呼吸道感染的从业人员，要立即停止工作，及时到定点医疗机构就诊；积极推行员工工作轨迹管理；推广“无接触配送服务”，避免面对面接触，降低聚集风险；对有往返疫情严重地区的员工，要严格执行报告制度和隔离政策。

履行外卖平台食品安全责任。严格按照《关于禁止野生动物交易的公告》要求，禁止餐饮环节野生动物加工、交易活动；加强食品安全意识，送餐过程中要严格执行食品安全相关规定；推行送餐封签制，送餐人员店内接餐认真检查待送食品是否进行全面封签，确保外卖食品包装完整密封。

增强助力经济发展的社会责任。立足企业实际，切实负起平台应有的使命与担当，营造诚实守信经营环境，适度放宽入驻条件，降低管理服务费用，与平台就业人员就劳动报酬、工作时间、劳动保护等建立制度化、常态化沟通协调机制。推进餐饮、零售等服务行业复产复工，为全市经济健康持续发展做出贡献。(黑龙江省绥化市市场监管局 任红英)