企业“只跑一次” 材料“审核合一”
广东韶关市市场监管局聚焦企业开办再提速
□ 陈惠韶
今年以来,广东省韶关市市场监管局坚持以企业和服务需求为导向,大力推进“上门办+帮代办”措施,持续减环节、减材料、减时限、提效率、优服务,跑出了企业开办“加速度”,为该市打好打赢经济稳增长攻坚战积聚新动能。
“上门办+帮代办”,办理效率再提升。韶关市市场监管局主动对接该市招商引资重点园区韶关市高新区和华南装备园,由该局高新区分局为企业提供优质高效政务服务。高新区分局面向韶关市高新区和华南装备园的4472户企业,推出了“上门办+帮代办”服务,只要企业有需求,就及时安排专人提供资料填写,上传认证、审核修改、核发证照等全流程全环节的服务,并在华南装备园综合服务中心办事大厅增设商事登记业务办理专窗。截至6月,高新区分局已累计“上门办”“帮代办”业务580件。
华南装备园某企业因业务需要变更公司住所,在收到预约后,高新区分局工作人员当天即前往装备园综合服务中心商事登记业务办理专窗,现场收件、现场受理、当场办结。园内某企业因对设立流程不熟悉,未通过网报系统预审材料,导致办事人员现场携带的资料有误。专窗工作人员立即积极帮助企业修改、重新打印材料,审核人员加班加点为企业审查资料、核准业务,于当日下午6时办结业务,当场核发企业营业执照,真正让企业“只跑一次”。“真的非常感谢,这么为我们企业着想,为你们的服务质量点赞!”该企业工作人员由衷地表示感谢。
“远程办理+全市通办”,办理成本再降低。某算力中心项目是韶关市重要引资合作项目,园区尚未建设,高新区分局即组织专人对接,协助企业准备申请材料、指导办理流程。为节省办理业务时间,更大程度地方便企业,该局全程采用“远程办理”。收到企业邮寄的材料后,工作人员立即受理、审查,当天即办结业务,并将相关资料正副本邮递寄达企业,全程“零见面”。
为进一步构建跨层级、跨区域的行政审批服务体系,今年,韶关市市场监管局在企业注册登记“全市通办”的基础上,结合事项优化调整现状,进一步梳理和规范并印发“全市通办”事项清单,做到各单位在全市范围内无差别受理、同标准审批。截至6月底,该市共通办企业注册业务1115件、特种设备业务2476件。
“一网通办+审核合一”,办理流程再简化。韶关市市场监管局不断拓展商事主体智能审批办理范围,推进“一网通办”业务模式。2023年底,该局商事主体智能化审批登记系统的应用范围已拓展至个人独资企业及内资有限责任公司设立登记业务,实现了个体工商户、个人独资企业、内资有限责任公司设立登记自助办理全覆盖。今年,该市市县两级政务服务大厅已完成商事登记自助服务终端机全覆盖,实现“全程网上办”。截至6月底,该市已通过智能化登记审批系统办理业务4867件。
与此同时,韶关市市场监管局进一步压缩审批流程,明确对经营主体登记、食品生产许可、特种设备使用登记等30个事项实行“审核合一”制度,将原来“审查人员对申请材料审查再上报窗口组长核准”改为由“同一审查人员全程实行审查、核准”;对化妆品生产许可、重要工业产品生产许可等6个事项实行“一审一核”制度,由原来“多层审批”改为由“一名审查人员对申请材料审查后直接上报窗口负责人核准”,进一步压缩审批流程,提高审批效率。