河北涉县持续优化营商环境取得成效

刚性执法有力度 柔性服务有温度

河北涉县持续优化营商环境取得成效

□ 赵春辉 张羽会 本报记者 徐东周

今年以来，河北省涉县市场监管局推出一系列刚柔并济、严宽相宜的工作措施，持续优化营商环境，进一步激发经营主体活力，助推该县经济社会高质量发展。

刚性执法托底，夯实优化营商环境根基。涉县市场监管局严格规范行政执法行为，制定印发《优化营商环境服务县域经济高质量发展“六不准”》，明确行为规范，划出纪律红线，建立“执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监督、违法有追究”的执法责任体系，严查不作为、慢作为、乱作为和漠视群众利益、不文明执法等行为，致力打造公正文明的法治环境。该局严守“四大安全”底线，聚焦民生重点领域，开展反不正当竞争、涉企收费、价格、网络交易、合同等领域专项治理行动，进一步加强食品、药品、特种设备和产品质量安全监管，依法严厉打击违法行为，牢牢守住安全底线。今年以来，该局共查办各类违法案件84起，监督抽查食品966批次、药品18批次、重点工业产品204批次，检出不合格产品35批次，全部依法核查处置。

柔性服务纾困，厚植经营主体成长沃土。涉县市场监管局充分发挥质量基础设施“一站式”服务平台作用，为企业提供计量、标准、认证认可、检验检测、知识产权、质量管理、品牌培育等点餐式服务，实现功能“一站集成”、服务“一企一策”、诉求“一跟到底”。为破解企业融资难题，该局深入开展知识产权质押融资“入园惠企”活动，加速创新成果向现实生产力转化，致力打造方便快捷的政务环境。今年以来，该局帮助解决企业技术难题5个，免费检定计量器具6745台（件），助力企业参与制定国家标准1项、团体标准1项，完成知识产权质押融资3笔，融资金额8000万元。

创新监管增效，打造守信践诺消费环境。涉县市场监管局大力推进信用监管，深入开展“双随机、一公开”监管工作，与乡镇联合开展抽查23次，涉及经营主体266户。加强信用修复指导，开辟绿色通道，指导594户经营主体完成信用修复，助力其信用重塑，增强发展活力。建立包容审慎监管机制，严格落实《河北省市场监管领域首次轻微违法免罚清单》，办理首违免罚25件。创新实施智慧监管，依托省、市市场监管局信息化指挥平台，加强风险分类预警，不断提升科学监管水平。目前，该县4050台特种设备全部在特种设备监检一体化平台注册，并进行风险分级管控。两家大型社会餐饮单位实现“互联网+AI智能抓拍”。此外，该局还打造放心消费品牌，实施线下无理由退货企业28家，培育ODR（在线消费纠纷解决）企业25家，建立消费维权服务站44个，受理消费者投诉举报1892件，为消费者挽回经济损失64.7万元。

《中国质量报》