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□ 本报记者 徐建华 实习记者 徐雅臣
花3000多元在直播间“粉丝群”订购了一款高仿巴黎世家的包，结果邮寄来的包包质量难以令人满意，想找卖家咨询却发现自己已被踢出群聊并拉黑微信，这让北京市民吴丽丽懊恼不已。
记者点击进入吴丽丽介绍的直播间，连续观看5天发现，午夜时分，容貌姣好的女主播带着口罩，每天更换不同款式的大牌服装，拎着品牌包，带着高奢饰品，在直播间镜头前只展示产品但不会开口介绍，时不时扭动身姿，吸引观众进入直播间。直播间仅允许被关注的人评论，且没有上架“小黄车”等商品链接，期间工作人员会一直在评论里刷屏——“怎么买？点关注，进粉丝群”“不是专柜几千元买不起，而是直播间零头更有性价比”“1∶1天花板，品质与专柜0差别”……
记者加入粉丝群后注意到，群内和直播间一样都禁止群友发言，管理员刷屏发送微信社交账号，提醒新入群的粉丝添加。
按照指示，记者通过粉丝群添加商家客服微信后，对方立即发来一个“欢迎关注微商相册”的二维码，扫码后发现微商相册里面包含了墨镜、名表、名包、鞋等众多品类的产品，涵盖古驰、巴黎世家等一众国际大牌，但是只有产品图片却没有标注产品具体价格。据该客服介绍，自家售卖的产品都是按照正品的标准1∶1原材料生产的，拥有和正品一样的顶级品质，若有喜欢的款式，可以带图问价，通过微信或支付宝来付款，一般在付款三四天后就能收到货。记者咨询发现，这些高仿品虽然不会动辄上万元，但每件也要几千元才能买到。当问及价格是否偏高时，客服回复称，自家产品都会配专柜全套包装，进出专柜无压力，支持专柜对比，不是资深鉴定人员借用设备是看不出来和正品的区别。
“所有的仿品都有破绽，商家所宣称的产品‘出入专柜无压力’其实只是仿品的外形与正品相似而已。奢侈品的独特之处在于其难以复制的手工艺、传承已久的制作工艺以及限量生产的稀缺性。”中恒信（天津）检验检测有限公司运营总监鲁曦介绍，奢侈品是由品牌工匠手工打造的非标商品，其制造工艺虽存在一定的一致性，但并非遵循统一规格制作，每一件商品之间都不可避免地有着细微的差别。“奢侈品的鉴定重点并非外形，而是商品的五金配件，包括五金刻字、金属质感、电镀工艺等，这些很难复制，且工艺成本也非常高。”鲁曦强调，奢侈品内logo的刻印是仿品最难仿造的部分，因为奢侈品品牌都有自家独立的字体库，每个字形的位置、特征等都是品牌内部的核心秘密，外行人不会知道。
事实上，除鞋包名表等商品之外，记者调查发现，不少打着“复刻原版””原单货”名牌服饰商贩也活跃在深夜的直播平台上。在某知名品牌服装的直播间，同样通过添加微信的方式，记者联系上服装商。对方介绍，自己的店铺里面涵盖各类奢侈品牌和潮流品牌，采用的是原版的材质和面料，工艺讲究，一针一线都是原始出厂水平，和正品完全一样。
“奢侈品中服饰类的鉴定最为棘手。”鲁曦表示，像胸前纯棉带刺绣的T恤，多为机器刺绣而非人工刺绣，造假商只要把棉质感、手感，包括厚度和绵软度做得一致，从外观上很难辨别真假。但假的终究真不了，作为资深鉴定师，鲁曦给出破解方法：首先，可通过其水洗标和领标的缝制，查看品牌独特的防伪点；其次，对于纺织类物品，还可借助光谱仪协助鉴定，即便手感相同，但成分不一定一样。
记者调查中还发现，这些午夜突然出现的“另类”直播间不设置用于下单的“小黄车”，是因为这些商家没有向官方平台申请直播带货的权限，所做的一切都是为了将消费者引流到微信上进行交易。
“将消费者引离购物平台再进行交易，无疑是为了规避平台的监管。”北京市消费者权益保护法学会秘书长刘志华表示，在微博、微信等个人社交账号规模性地销售未经正牌商家授权生产的产品，不仅会侵犯商家的知识产权，同时也违反了产品质量法，构成不正当竞争，破坏了正常的市场秩序，情节严重的，还可能触犯刑法中的生产销售伪劣商品罪。
“对于商家通过直播将消费者引流到私域的现象，平台很难进行监管。”某短视频直播平台相关工作人员坦言，主播行为比较隐秘，依靠平台内部算法很难发现，而人工审核又有滞后性，这些主播自身也清楚，所以每次直播时间都不长，且主播都会戴着口罩，只展示产品却不说话。
对此，刘志华指出，直播平台可以根据自身的能力和实际情况，通过一系列措施来应对销售高仿奢侈品的行为。例如设立举报机制、建立严格的入驻审核机制、及时向用户提示和警示销售高仿奢侈品的风险等相关信息、建立对违法销售高仿奢侈品的商家进行处罚的管理机制等。
据了解，近年来，国家相关部门加强对直播平台、各大电商网络销售平台对销售假冒奢侈品行为的打击力度，导致有些不法商贩开始转战微信等私域销售假冒伪劣商品，这种行为会受到法律的追究和制裁。“在执法过程中发现的制假售假行为性质比较恶劣、销售范围和金额较大，情节较严重，对于可能构成犯罪的案件，会及时移送司法部门追究刑事责任。”刘志华说，“对于消费者来说，购买高仿奢侈品很可能会出现货不对板、品质差等问题，也很难得到合理的售后保障。”他建议广大消费者，提高自身的法律意识和维权意识，选择正规渠道购买商品。同时，在遇到违规售卖假货的商家时，也可以向相关部门举报，共同维护市场秩序和消费者的合法权益。
《中国质量报》
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