推进互联网合规经营需要“白纸黑字”

□ 孔德淇

朱慧卿 作

日前，市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开了互联网平台企业行政指导会。会议针对平台经济领域存在的强迫实施“二选一”等突出问题，提出“五个严防”“五个确保”，“喊话”各互联网平台企业全面自检自查，逐项彻底整改。百度、京东、美团、拼多多等发布《依法合规经营承诺书》，对严格落实平台企业主体责任、规范平台治理行为、积极维护公平竞争促进创新发展、自觉接受监督等作出承诺。 （据4月14日《新京报》） 

近年来，互联网行业迈入发展加速期，一些企业为短期内获取超额收益，打监管“擦边球”，游走在违法违规边缘。然而，随着竞争进一步加剧，监管也趋严，长此以往企业终将搬起石头砸自己的脚，对公司乃至对整个行业形象造成严重伤害。这些都倒逼企业回归经营本质，通过合规经营应对市场。互联网企业集体承诺，加强合规管理，规范经营行为，无疑是其推动行业健康发展的一次表态，值得称道，对于营造良好网络环境更具风向标意义。

没有规矩，无以成方圆，互联网行业是规则导向的市场，合法合规经营是互联网平台的底线，也是保障用户权益的“护身符”。倘若企业连合法合规经营都落空，其承诺的其他种种有如无源之水、无本之木。多家企业发布《依法合规经营承诺书》，也再次向互联网行业发出警示：只有依法合规经营，才能取信于客户、取信于市场、取信于社会，从而赢得良好的生存发展环境。

严格合法合规经营，带头做法律规则的践行者，显然不能止于“发布”这一动作。平台公司要自觉自愿将自己的“任性”关进法律的笼子，从落实企业主体责任做起，从坚持合规创造价值做起，从主动接受行业监管和社会监督做起，让合规意识融入血液，装入心头，深入骨髓。这才是推动互联网经济持续健康发展，保障人民群众安全、企业长远发展的根本，也才是赢得公众信赖、做百年企业的“良药”。

互联网经济对社会、消费者都有非常重要的意义，筑牢行业“防汛堤”、维护公平自由生态，仅仅通过企业自律的方式，或许并不能最大限度维护消费者权益和社会公共利益，构建起公平竞争的市场环境。对于主管部门而言，如何对互联网企业采取更为有效的监管措施，如何进行动态跟踪和监管，如果发现违规操作该建立怎样的惩罚机制？这些都需要“白纸黑字”的制度，进一步规范监管程序，更好予以防范和处置。对于此次在互联网经济领域中发现的问题，不仅应该立即整改到位，更需以点带面地全面建立审核制度，不应让“二选一”等野蛮行径卷土重来。

《中国质量报》