本报讯 (记者秦海峰)近日,山西省临汾市市场监管局组织召开市级地方标准审查会,邀请公共交通服务和标准化方面的专家组成标准审查组,对《临汾市城市公共汽电车服务要求》进行审查。
为了将“临汾公交”的优质服务固化,并进一步在全市推广,2019年,临汾市起草了《临汾市城市公共汽电车服务要求》。在广泛征求社会各界和交通运输行业领域意见的基础上,历时一年多时间,经过10余次修改,于2020年11月份形成送审稿。
该标准充分考虑了城市建设和旅游服务的规划和需求,规范引用了国家标准、行业标准、山西省地方标准,并融入了公交公司60条安全优质服务要求,形成了具有临汾特色的城市公共汽电车服务规范。内容涉及运营组织、司乘人员、车站设施、运营车辆、运营调度、服务要求、运营安全、服务监督等多个方面。全面体现了临汾公交服务的高品质、高水平、高质量。
专家组认真听取了标准起草单位关于标准的编制情况说明,对标准文本进行了科学、严谨、公正的审查,并提出了诸多修改意见和建议。经充分讨论,专家组一致认为,该地方标准指标设置科学、合理、可操作性强,对促进和规范临汾市公共交通运营、提升公共交通服务质量,具有普遍的指导意义,同意起草单位按照审查会专家意见进行修改完善后,形成标准报批稿。
《中国质量报》【地方播报】