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福建省厦门市集美区:构建消费维权 社会共治格局

2020-06-18 17:08:42 中国质量报

本报讯 (曾 真 王亚坚 记者江 东)“很荣幸能够成为一名消费维权志愿者,我会定期参加区里组织的消费监督活动,协助区消保委开展消费维权知识宣传,发挥监督员、宣传员、信息员、调解员、调查员的作用,为维护消费者权益作出贡献。”刚刚拿到集美区消费维权志愿者聘书的郑女士激动地说。

近日,福建省厦门市集美区市场监管局、集美区消保委联合组织开展“凝聚你我力量、共促家装品质消费”暨“绿色家装”消费体察活动。

活动现场,2020年至2023年厦门市集美区消费维权志愿者队伍正式成立。该志愿者队伍由15名来自社会各界的人士组成,聘期为3年。队伍成员将在消保委的领导下,履行参与商品和服务的社会监督、开展消费维权知识宣传、收集违法经营行为和侵害消费者权益的信息等职责。消费维权志愿者队伍的成立,让集美区的消费维权公益力量得以进一步壮大。

此次活动,还邀请到厦门市产品质量监督检验院杨越飞博士以“绿色家装——环保家具,检测先行”为主题进行现场培训,对家装中用到的主要装修材料的质量进行分析讲解,引导消费者规避家装产品购买“雷区”,切实维护自身合法权益。培训过后,参训人员在家装商城内随机挑选3家家具店,通过现场参观、实物对比家装材质、听取消费者意见、研究可行性对策等环节,进行实地消费体察,发现并解决家装方面的消费难题,及时改进工作,提升消费者满意度。

《中国质量报》

(责任编辑:水川)
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