日前,湖南艾美佳辰智能科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2024年1月期间制造的室内加热器(多功能取暖器),涉及数量为500台。
本次召回范围内的室内加热器(多功能取暖器),由于制造原因,该产品的电源线带电插脚与边缘的距离小于6.5mm,不符合GB 1003-2016标准要求,消费者在使用过程中,存在触电伤害的危险。
湖南艾美佳辰智能科技有限公司将通过退货方式,以消除安全隐患。
用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(19359820876)进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315,或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反映缺陷线索。
此外,用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dprc.org.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。