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软体家具是以钢丝、弹簧、绷带、泡沫塑料、乳胶海绵、棕丝等为弹性填充材料，以纺织布料、皮革等软质面层材料包覆制成的沙发、床垫类家具。选购时建议：
1.看外观。看家具表面做工是否细致，尤其需要注意面料拼接处有无漏缝、漏钉现象；用手按压，感受软硬程度是否符合自身要求。用浅色布料在软体家具表面来回擦拭几次，看是否有脱色现象；检查是否有异常气味、是否有异常声响。选购沙发时，可用手指伸入座面与靠背、座面与扶手之间的缝隙处，检查是否有毛刺及易引起伤害的结构或部件。
2.看结构。可用手向内用力搬动家具对角线部位，如果出现晃动或发出“吱嘎”的响声，则说明不牢固。注意沙发或床（垫）内部结构用材是否有霉变、虫蛀的现象。
3.索要使用说明。使用说明应包含产品的详细资料，包括用料、保养、售后服务等。全面了解沙发套、床套等是否可以水洗或干洗等；签订销售合同时要明确软体家具材质、样本色号等重要产品信息。
4.优先选择标识完整的家具，到货后做好核验。到货后，消费者一定要当场验货，要认真核对是否与订购的产品一致，是否有相关质量合格证明、零部件是否缺损等。
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