“五一”小长假，这份旅游消费提示请收好

中国质量新闻网讯 “五一”小长假临近，新一轮消费高峰将至。为维护消费者合法权益，让消费者“玩得开心”“吃得放心”“买得顺心”，广东省韶关市市场监督管理局、韶关市消费者委员会特发布“五一”假期旅游消费提示。

文明旅游，安全出行

参团游消费者要选择具有合法经营资质的正规旅行社，谨慎购买在线旅游产品，以免掉入“不合理低价游”陷阱。要与旅行社签订正规的合同，约定好旅游行程、价格、食宿标准、违约责任等内容，主动购买意外保险。自由行消费者出行前要详细规划，保障出行顺利，提前预订好车票、门票、住宿等；提前在景区官方渠道了解预约、限流等相关规定；预定酒店、民宿时要多参考已购消费者上传的真实图片和评论；预先了解目的地的风俗习惯，避免发生不必要的误会。

外出旅游要注意安全，自驾游要系好安全带，杜绝疲劳驾驶；乘坐公共交通工具时应做好健康防护，有序上下车；入住宾馆、酒店、民宿时保持室内空气流通；去景点游览、参观时自觉遵守公共秩序，服从景区管理人员分流安排，做到文明游览。

健康饮食，拒绝浪费

旅游就餐须谨慎，要选择《营业执照》和《食品经营许可证》齐全的餐饮服务单位；选择线上团购套餐时，消费者尽量选择经营规模较大、口碑好的团购平台，团购前应仔细阅读商品的服务描述、消费规则等；就餐前要注意查看店内就餐环境、经营场所是否干净整洁，餐饮具是否清洁卫生。

点餐时要科学消费、合理点餐，杜绝攀比心理、面子心态，吃多少点多少，反对铺张浪费；用餐时使用公勺公筷，注意查看食物是否新鲜，是否烧熟煮透；就餐完毕后如有剩菜剩饭要主动打包，做到“人走桌清”，自觉践行“光盘行动”。

谨防陷阱，理性购物

旅游购物要谨防陷阱，尤其注意跟团旅游时，在行程购物点要按需购买，拒绝强制消费，对于贵重物品，如果无法辨明其真伪或不清楚其价值，尽量不要购买。在旅游地购买特产、纪念品要注意质量安全问题，不要贪便宜购买无包装的土特产，购买前要注意查看特产包装的生产日期、生产厂家等信息，检查包装内有无破损变质等，确保买到安全放心的商品。

“五一”假期各大商场都有价格优惠、赠送商品、返券让利等促销活动，消费者一定要保持理性，注意商品是否明码标价，货比三家，避免冲动消费。

留存凭证，依法维权

消费者在旅游途中进行任何消费时，都要核对消费清单，及时向商家索取购物发票或小票，并保留好手机支付信息等消费凭证。当消费者在消费过程中遇到消费纠纷，自身权益受到侵害时，可先与经营者协商提出合理诉求，如不能协商解决，消费者可通过拨打12315或12345投诉热线向当地监管部门进行投诉举报，或者向当地消委会投诉，依法维护自身合法权益。

（供稿：广东省韶关市市场监管局）