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四川省攀枝花市东区市场监管局东华所查办一起侵犯消费者权益案件

2023-03-28 17:37:05 中国质量新闻网

“四舍五入 反向抹零”被立案调查冤不冤?

四川省攀枝花市东区市场监管局东华所查办一起侵犯消费者权益案件

中国质量新闻网讯(陈丽红)近日,四川省攀枝花市东区市场监管局东华所接到市民投诉:称其2月14日在某中餐厅消费了147.6元,结账时为148元,市民当时没仔细看账单明细就付钱走了,第二天看账单时才发现,原来在这个浪漫的日子里,市民被商家四舍五入“浪漫”的多收了4毛钱凑整。市民知道事情真相后觉得商家的行为十分不妥,认为现在出门在外都是电子支付,基本不存在找零的情况,商家应如实结算。

经执法人员调查,发现是商家收银处2月13日因故重装了收银系统,系统重装后自动默认为结账四舍五入所致。

东华所分析认为,像市民一样被“四舍五入”的情况还很多,“四舍五入”结算方法看似公平,其实不然。商家舍的是“1、2、3、4”,入的却是“5、6、7、8、9”,入的概率大于舍的概率。在长期大量结算过程中,商家的入项会大于舍项,增加一笔额外收入。商家“四舍”,属于让利给消费者,但“五入”,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,属于“在标价之外收取未标明的费用”的行为,涉嫌违反了《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第三项“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的”之规定。为警醒广大商家,以点带面,东华所对该餐馆进行了立案调查,目前案件正在进一步调查中。

(责任编辑:莳伊)
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