黑牛投诉|瓜子二手车以次充好隐瞒车况

投诉时间：2023-03-05 19:30:01

投诉主题：投诉瓜子二手车以次充好隐瞒车况的龌龊行为

产品名称：2017宝马525Lih豪华套

企业名称：瓜子二手车

企业地址：未提供

投诉内容：本人于2月15日下午瓜子直播间看中一款宝马五系车，车商直播间里给我介绍此车40多分钟的时间里竟只字未提车子换过前风挡玻璃和左后车门、中控屏有瑕疵等问题，于是我和车商聊好价格200000元（成交后返我400元，不含瓜子的运输费750元、过户费1000元），2月15日16:01分我瓜子平台下单支付两千元订金，次日八点瓜子平台又邀请我在线验车，车商在直播间里还是没有提及换过车门和风挡、中控屏幕瑕疵等问题，包括此车在瓜子的网页上也是有车况认证书的，商家在瓜子网页介绍的8处瑕疵和5处修复均为提及到本车更换过车门、前风挡玻璃、中屏屏幕的瑕疵等问题。车子于2月17日车子到了嘉兴瓜子点，我一个人去提车的，我简单看了一下车子觉得可以便支付了尾款200318元（不含之前的订金2000元），开了几天便过户了，给车做整备发现左后门风挡玻璃换过，瓜子复检也证实了，而后瓜子售后电话说给我1000折旧费被我拒绝，目前瓜子和车的未能与我积极主动协商此事，请相关部门介入，还我公平，还消费者一个公平，严厉打击瓜子二手车和奸商狼狈为奸欺诈消费者的市场乱象，惩治瓜子处处给消费者挖坑的龌龊低劣行径。

图片凭证： 

投诉诉求：赔偿

投诉进度：处理中

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