上海屈臣氏两家分店发布虚假广告被处罚

中国质量新闻网讯（广岛） 近日，上海屈臣氏日用品有限公司两家分店因发布虚假广告被处罚。

据了解，2022年5月起，上海屈臣氏日用品有限公司（以下简称“上海屈臣氏”）沪闵路二分店在其饿了么平台店铺“屈臣氏（闵行南方商城店）”发布一款益生菌儿童牙膏产品图文广告，广告中以普通字体形式出现“少量吞咽无害”1 次，以艺术字体和普通字体形式出现“不添加氟 少量吞咽无害”各 1 次，该款益生菌儿童牙膏含氟化钠。

《广告法》第二十八条明确规定：广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。上海市闵行区市场监督管理局公布的处罚信息（沪市监闵处〔2022〕122022000992 号）指出，该款益生菌儿童牙膏广告宣传“不添加氟 少量吞咽无害”。该款牙膏含氟化钠，“不添加氟”明显虚假。

针对“少量吞咽无害”的宣传用语，上海屈臣氏沪闵路二分店转述了供应商的两点解释：一是该款牙膏主要使用了食品级原料，如山梨糖醇，甘油，水合硅石（二氧化硅）；二是该款牙膏经急性经口毒性试验，结论是属实际无毒级。

针对第一点解释，上海市闵行区市场监督管理局认为，即使供应商使用的是食品添加剂，食品添加剂在食品中也必须在限定使用范围，限定使用量时才被认为是安全的。更何况供应商生产的牙膏均含有氟化钠，即使牙膏中大部分原料为食品级原料，也不能改变该款牙膏是含氟牙膏的事实。该款牙膏的供应商位于广东省，作为当地监管部门，广东省药品监督管理局于2022年6月17日在其微信公众号“广东药监”发布文章“关于牙膏选购的七大误区，你中招了吗？”，文章明确指出：“氟是一种有毒物质，过量摄入牙齿会产生斑点，导致氟牙症，严重会引起氟中毒。因此3岁以下儿童不建议使用含氟牙膏，3 岁以上的儿童应选择含氟浓度更低的儿童含氟牙膏，在家长的指导下慎重使用，尤其注意用量（黄豆大小），切勿吞咽”，“少量吞咽无害”的宣传用语明显与该微信公众号文章的观点不一致。

针对第二点解释，上海市闵行区市场监督管理局认为，供应商提供的试验报告依据的是《食品安全国家标准 急性经口毒性试验》，该标准对“急性经口毒性”的定义是：一次或在24h内多次经口给予实验动物受试物后，动物在短期内出现的毒性效应。按照这个逻辑，该款牙膏应该是万一或偶尔少量吞咽，不会产生毒性效应。而儿童牙膏是要经常使用到的产品，“少量吞咽无害”缺少了频次或时间的定义，急性经口毒性试验没有问题不代表“少量吞咽无害”，这是供应商偷换了两个不同的概念。

上海市闵行区市场监督管理局表示，广告宣传“不添加氟 少量吞咽无害”，这与该款牙膏包装盒侧面标注的注意事项：“建议六岁以下儿童用豌豆大小的牙膏，并在成人指导下刷牙，以避免吞咽；本产品含氟化钠。”明显不一致。该款儿童牙膏宣传“不添加氟 少量吞咽无害”，无非是想告诉家长该款儿童牙膏是整体安全的，可以放心使用，这无疑会给家长造成误导，认为可以不用叮嘱孩子刷牙时应该注意什么，可以不用管孩子刷牙的时候有没有吞咽牙膏，从而致使家长忽视儿童牙膏长期摄入体内可能给孩子带来的健康风险。

对于上海屈臣氏沪闵路二分店发布虚假广告的行为，2022年10月21日，上海市闵行区市场监督管理局对其罚款1万元。

中国质量新闻网注意到，同日，上海屈臣氏还有一家分店被处罚，原因是该店也发布了上述虚假广告。

上海市闵行区市场监督管理局发布的处罚信息（沪市监闵处〔2022〕122022000994 号）显示，2022年5月起，上海屈臣氏闵行闵虹路分店在其饿了么平台店铺“屈臣氏（中庚漫游城店）” 发布一款益生菌儿童牙膏产品图文广告（内容同上）。2022年10月21日，该局对上海屈臣氏闵行闵虹路分店发布虚假广告的行为同样给予1万元的罚款。