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中国质量新闻网讯 2021年，浙江省象山县市场监管局开展消费者个人信息保护专项行动，集中执法力量对装潢市场、家具城等重点区域进行突击检查，重点打击侵害消费者个人信息违法行为。在某地板销售门店，执法人员出示证件后依法对店内电脑进行检查，经过仔细搜索，一个存有消费者个人信息的文件被挖了出来。该文件包含宏地首府、半岛琴声、保集瑞府等小区住户信息1000余条，每条信息都注明住户姓名、地址、电话号码等内容。在某多功能阳台门店，执法人员同样发现了山语城、绿城兰园等住户信息上千条。
该行动共排查建材家居电器销售单位120余家，其中，对8家进行了立案调查，涉及消费者个人信息8000余条，有效保护了消费者个人信息。
【案例评析】
在日常生活中，经常会遇到买房没多久就会接到承接装修、推销家具等电话或短信。这些现象的背后，其实是消费者个人信息被泄露。商家在未经消费者同意的情况下，擅自收集或使用消费者个人信息的违法行动，严重侵害了消费者利益，按照《消费者权益保护法》等相关法律法规可根据情节处以50万元以下的罚款。（来源：象山市场监管）
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