浙江省宁波高新区消保委发布服装类消费比较测评结果

纺织服装产业是宁波市传统优势产业和重要民生产业，也是当前先进制造产业之一。浙江省宁波市高新区近几年凭借其独特的地理优势和科技创新基地等独特条件，引进了一大批科技研发机构和先进制造业企业，其中涉及服装等纤维制品的企业也占一席之地，如太平鸟、艾利特等纺织服装品牌企业和永辉超市、金沙奥莱等大型超市、商圈。作为老百姓衣食住行中的首要物资，服装类商品的质量问题已成为群众关心、政府重视、社会关注的重要产品。为此，宁波高新区消保委委托宁波市产品食品质量检验研究院（宁波市纤维检验所）按照有关规定和要求对辖区内企业生产及销售的服装类商品开展消费比较评价试验。

本次开展商品消费比较评价试验的范围为高新区内企业所生产的及区类专卖店、超市、商场、网店等流通领域销售的服装类商品（包含线上、线下），由承检机构抽样人员以普通消费者身份到线下商场、专卖店、超市和线上电子商务平台等途径购买，共计10批次。其中本次消费比较评价试验采样商品线上平台为天猫商城3批次，淘宝平台2批次；线下采样为永辉超市（金沙码头店）2批次，三江超市（五环店）2批次和金沙奥莱沙与沫专卖店1批次，线上、线下各占50%。产品基本上涵盖了线上、线下高新区企业所生产的及高新区专卖店、超市、商场等流通领域销售的服装类商品。

本次比较评价试验共发现3批次产品不合格，不合格项目涉及填充物质量偏差率、使用说明、绳带和断裂强力，不合格项目数有4个，其中使用说明为2批次，其余均为1批次。其中涉及2个项目不合格的产品有2批次，均为淘宝网抽查产品；1个项目不合格的产品为1批次，为超市销售的产品。由此表明，淘宝网中的产品质量较差，基本上无质控管理。根据采样领域分析，线上平台采样产品在不合格项目数量占比上高于线下超市、专卖店，这从另一层面也说明线上平台的总体产品质量情况较线下差。

根据此次消费评价比较试验结果，建议广大消费者在购买服装类商品的时候，除了品牌、款式等，还要注意以下问题：

1、尽量在正规的商场、超市和网购平台中购买有较好信誉的品牌产品。选购时要看产品及其包装上是否有使用说明（即产品标识）。在购买时要查看标识信息是否完整，如产品规格、成分、厂名厂址、安全技术类别、质量等级、执行标准等。同时查看产品的做工是否良好并试穿查验服装是否适合及舒适程度。

2、在注重款式的同时也要注重服装类商品的舒适度，通常手感舒适的面料，服装面料的材质也比较好，穿着也柔软舒适，透气性能佳。

3、闻气味，如果存在刺激性的气味，则要提高警惕，该产品可能存在化学物质超标、有异味等质量问题。

4、买回新衣服，特别是直接接触皮肤的服装，不管价格高低，都应该先洗后穿，有条件的话在阳光下进行晾晒。洗涤晾晒时注意要按照衣服的洗唛要求洗涤晾晒，否则由此产生的质量问题只能由自己承担。

5、消费者尽可能在服装使用期间保管好吊牌，如购买或使用过程中出现质量问题，可以凭借吊牌找制造者或销售者承担赔偿责任。