中国质量新闻网讯 2022年春节期间,云南省景洪市市场监管局24小时值守投诉热线,及时办理消费者投诉,维护广大消费者合法权益。节日期间共计收到投诉举报43件,以食品、酒店民宿、欺骗消费、美容等问题为主。
与2021年春节假期28件投诉相比,2022年春节投诉环比上升53.57%,酒店民宿退房,旅拍和食品质量、异物、过期问题投诉举报数量与2021年基本持平但占比有所下降,新增美容、消费赠品类型投诉。未发生服装质量和预付投诉。景洪市市场监管局立足职能,严格执行假期值班制度,24小时坚守岗位,市场整治工作和消费预警取得了一定成效。
景洪市市场监督管理局提醒广大消费者,理智消费,合理诉求,保留好消费明细,为执法人员打击市场违法违规行为,确定好第一手证据。(来源:景洪市场监管)