近日，程先生前来安康市住房公积金经办中心汉阴管理部办理退休公积金提取业务，办完自己的退休提取业务后程先生向工作人员表示其配偶孙女士也需要办理退休提取，但因腿骨折受伤无法前来管理部办理。
现场工作人员了解情况后立即向管理部领导汇报，该管理部立即派工作人员跟随程先生一起回家，上门为孙女士办理了退休提取业务。孙女士激动地说：“真是太感谢你们了，你们的服务太热情了，解决了我家的大问题，给你们添麻烦了。”“这是我们应该做的！”工作人员回答道。当天，孙女士的公积金就提取到了她的银行卡上。
近年来，安康市住房公积金经办中心汉阴管理部积极开展我为群众办实事实践活动，始终坚持一件事一次就办的工作目标，服务从细微之处入手，变被动服务为主动服务。换位思考将群众的事当成自己的事，对特殊原因不方便的办事职工，采取预约服务、上门服务、延时服务等措施，努力为缴存职工提供高效、便捷、优质的服务。（付江星 通讯员 廖姗 姚泽练）
