近几年，广州市在不动产档案资料查询、利用领域进行了大刀阔斧的改革，切实为企业和群众提供更便捷高效精准的服务，在一系列举措下，从化区不动产档案资料查询已全面实现“零跑动”。
一是自助查询“零跑动”。企业群众可通过微信公众号、网页、自助机查询全市范围的不动产登记信息，免费、即时获取查询结果，自助查询的证明有电子印章和校验二维码，与窗口出具的证明具有同等法律效力，实现省时、省事、省力。
二是信息核查“零跑动”。协同相关职能部门推动信息共享、平台对接，优化信息共享应用。持续推进巩固与教育、住建、公安、民政、税务、司法等多部门信息共享利用成果，进一步优化不动产登记结果信息与入学报名、家庭经济状况、保障性住房、契税减免、公积金提取，户政办理等业务的对接。
三是抵押登记“零跑动”。推进广州市不动产登记+金融服务“总对总”模式，企业群众可在银行便民窗口向不动产登记机构申请办理部分登记业务，通过规范银行端档案规范化管理，保障不动产登记档案的便捷利用和信息安全。
民生无小事，从化区分局始终坚持以人民为中心的发展理念，集中力量解决群众忧心事、烦心事、揪心事。下一步，市规划资源局从化区分局将继续践行“我为群众办实事”实践活动，按照广州市优化营商环境部署要求，加强不动产档案信息的共享核查和互联网自助查询工作，力争为企业和群众提供更加公开透明、便捷高效的查询利用服务，让企业和群众切切实实感受到改革红利，在不动产档案查询、利用领域获得更加充实、更有保障、更可持续的满意度和幸福感！