8月15日,京东健康发布2024年中期业绩公告。2024年上半年,京东健康总收入为人民币283亿元,非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达26.4亿元,第三方合作商家数量超过8万家,同比增长100%。
随着老年人口数量的增加和消费能力的提升,银发经济市场需求展现出巨大的增长潜力。2024年上半年,京东健康持续深耕细作银发经济领域,上线了养老专属频道,围绕助行助浴、起居护理、监测治疗、中医理疗、慢病用药、食疗滋补等健康养老消费场景,在全球范围内引入适老产品,打造全面、专业的商品供给池。目前,京东健康适老品类已涵盖超过3万家品牌和上千个细分类目,并构筑专业的服务体系,由长辈专属客服团队7×24小时在线,提供包括购物咨询、售后服务和使用指导等服务,力保老年人享受贴心、便捷的购物体验。
今年6月,京东健康听力中心自营门店在北京开业并推出“便捷,友好,无障碍”的为老服务理念,能为听力障碍的用户提供全套免费的听力诊断与咨询服务,以及助听器的预选、适配、调整、效果评估、使用维护指导等专业服务。
2024年初,京东健康推出到家快检服务,老人足不出户即可一次性检测12种呼吸道疾病感染情况。年报显示,今年上半年,京东健康加快拓展快检服务项目,目前已拓展至83项,同时陆续上线护士上门护理及居家照护等服务。
发展银发经济,是实现老年群体美好生活向往的现实需要。未来,京东健康将持续推进在银发领域的创新实践落地,让健康养老的产品和服务更加普惠可及、可负担。