科技赋能东鹏饮料 数字化如何开辟饮品市场新篇章

当数字化已经成为生产力驱动的第五要素，传统企业乃至产业应该如何提效与升级？或许，用9年时间书写出一份以数字化赋能企业可持续发展答卷的东鹏饮料能带来一些启示。

7月12日，东鹏饮料发布的半年度业绩预告显示，2024年上半年，公司预计实现营业收入78.6亿元至80.8亿元，同比增长43.95%至47.98%；净利润为16亿元至17.3亿元，同比增长44.39%至56.12%。这是在去年营收首次突破百亿后的又一亮眼成绩。在百亿单品“东鹏特饮”外，东鹏旗下“新爆品”电解质饮料补水啦，在2023年已经实现5亿销售额。这样亮眼的成绩实际上都与其数字化建设成果密不可分，以真实大数据让品牌拥有敏锐的市场嗅觉，助力企业判断与决策，更赋能一线业务员提升工作效能。

一般而言，饮料行业选择深度分销方式实现产品的快速铺货与推广。然而在这种模式下，品牌与消费者之间隔着经销商、批发商、终端等层层“关卡”，通过冗长的沟通链条影响消费者粘性与复购，针对这一行业痛点，东鹏在2015年以微信红包为启发设置“扫码赢红包”优惠活动，实现品牌与消费者的直接握手，正式开启了数字化探索。

在凭借“一物一码”直接链接消费者后，东鹏饮料着手解决第二个业务痛点，饮料市场渠道体系庞大且复杂，清晰掌握每一瓶产品的走向是所有品牌长久以来的梦想。于是，从“一物一码”到生产批次码、瓶盖内码、瓶盖外码、纸箱内码、纸箱外码的“五码合一”，从生产端开始，实现对产品的精确追踪，使复杂的商品流转过程透明化，搭建“F2B2b2C”的数字化管理闭环。透过这一套数字化体系，东鹏可以清晰掌握包括出库量、动销量、拆箱数、渠道库存、库存天数等多个维度的细节数据，得以可视化终端及消费者的真实反馈，推动品牌实现正确决策，极大地提升了企业的运营和管理效率。

此外，东鹏的数字化赋能体现在战略与决策之外，更发挥在员工的管理中。所有东鹏业代通过企业的数字化工具可收到明确的路线任务，提前规划拜访频次和路线，将工作项目标准化，激励和引导一线业务员更规范，更高效。

以“创新”为核心，插上“数字化”的翅膀无疑能让传统企业以更蓬勃的生命力持续发展，东鹏饮料以“码”为原点，将不断探索数字化建设，形成新时代下更扎实的企业“作答能力”。