1.消费者在购置生物质成型燃料产品时，首先应考虑正规合法企业制造的，不应购买来源不明的产品，并留意察看标识、合格证等是否齐全，同时索要第三方权威机构出具的出厂检验报告；其次应购买市场反应良好的产品，且在其他单位使用过程中没发生过安全、节能、环保问题的产品；最后，消费者应自行在购买批次的样品中抽样送第三方权威机构进行全面检验分析。
2. 生物质成型燃料特性和煤的特性存在很大的差异，应由专业的有经验的作业人员按照制定的使用制度要求进行生物质成型燃料锅炉操作，生物质成型燃料锅炉作业人员应时刻留意生物质成型燃料特性，关注鼓风引风的配比、炉排转速、料层厚度、炉膛负压等运行指标，注意生物质成型燃料的除尘系统运行状况，做到对生物质成型燃料锅炉整体运行情况有比较完善的了解，熟悉其操作技能，并能进行简单的故障处理。
（来源：广州市市场监管局）