中国质量新闻网讯（刘楠）近日，京东汽车与采埃孚售后在北京正式签署战略合作协议。在未来3年内，双方将共同打造“京采计划”，在产品、用户、渠道、服务网络等多领域展开深度共建。双方将进一步发挥各自资源优势，强强合力，携手开拓更广阔的业务空间，共建汽后市场行业新标杆。
战略合作签署现场，双方表示未来合作将全线升维，依托“京采计划”的落地，全面涵盖以下四大核心领域：
C端产品拓展和精细化用户运营：采埃孚京东自营官方旗舰店正在进行全面升级。双方将共同发布专门针对新能源和汽车维修的重量级新产品，并将采埃孚售后产品行业的优势与京东零售的数字化能力和C端的海量数据分析能力相结合，致力于为车主提供更丰富的产品，增加消费者粘性。
B端产品与渠道共建：双方将整合各自优势资源，以B端定制产品为载体，共同构建B端新的渠道生态系统。通过升级渠道和产品策略，我们旨在为车主提供更高质量的产品和服务体验。
服务网络能力提升：双方将根据售后维修更换需求和使用场景，共同构建产品和服务能力。通过采埃孚售后技术培训，不断赋能京东汽车维修网络门店，打造全方位更高质量的服务网络，提升产品服务和订单履行，全面优化用户体验，为京东汽车维修用户提供更快、更高效、更高质量的服务。
车主端营销合作升级：双方将共同设立每月一度的“采埃孚超级品牌日”，通过京东汽车的核心渠道不断扩大品牌影响力，利用品牌日专属活动传递品牌调性，实现精准触达目标消费者。双方还将共同提取优势爆品，利用多元化的促销组合和放心的采购安装服务，打造专业的采埃孚全球消费场景，实现产品效率一体化。
作为京东旗下一站式整车选购、车品销售、养护服务及新能源解决方案平台，京东汽车已经涵盖汽车整车、摩托车整车及装备、二轮电动车整车及装备、汽车用品配件及服务、京东养车连锁服务门店及第三方服务网络、京东汽车新能源超级体验中心及其他汽车创新赛道业务，提供看车、选车、买车、用车、换车、养车的汽车消费全生命周期服务。京东汽车已经在供应链、服务网络及服务能力、全域营销等多方面形成了稳固的资源体系与差异化竞争力。
而采埃孚作为全球汽车零部件品牌，致力于为乘用车、商用车和工业技术领域提供下一代移动性系统产品。采埃孚依托旗下强大的售后产品品牌——采埃孚(ZF)、伦福（LEMFÖRDER）、萨克斯（SACHS）、天合（TRW）以及威伯科（WABCO）为消费者提供售后市场和车队解决方案，凭借全面的产品和服务组合、先进的数字化车辆管理互联解决方案及全球化服务网络，为各类车辆提供全生命周期支持。
此次京东汽车与采埃孚的携手，不仅为汽车后市场带来更加优质的产品和服务，更为重要的是，双方共同致力于为消费者提供了更安全，更便捷的消费升级体验，通过深度合作共同引领行业进步，为汽车后市场的发展注入了新的活力和动力。（文章配图均来自采埃孚官微）
