案情简介
消费者购买一辆轿车，目前在三包期内。保养时发现，经销商使用的机油滤芯是副厂件，经销商告知消费者说没有问题，但消费者很担心。
相关规定
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十五条规定：用于家用汽车产品修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件，且其质量不低于家用汽车产品生产装配线上的产品。
处理意见
消费者可以联系生产厂家，确认配件是否符合质量要求。
汽车三包系列知识一百零五期：非原厂件能使用吗？
2020-12-03 18:41:51
缺陷产品管理中心
(责任编辑:
闫冬
)
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