您当前位置：
本报讯 （杨振铎）3月15日，甘肃省3·15国际消费者权益日现场宣传活动在兰州市举行。甘肃省副省长赵金云出席启动仪式，甘肃省市场监管局党组书记、局长王晓阳通报了有关情况。
据介绍，甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程，着力促进企业诚信经营和行业自律。积极创新消费纠纷调解机制，大力推进全国12315在线消费纠纷解决平台建设，落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位一体、多层递进的消费纠纷化解链条，进一步拓宽了消费纠纷解决渠道。甘肃省市场监管局通过实施集中登记分流、分级受理处理、统一调度指挥、网上转办催办、每日汇总分析等措施，最大限度发挥12315投诉举报平台效能。2023年，甘肃省市场监管局12315平台和甘肃省消协共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。甘肃省消协联合有关行业协会和企业建立消费维权中心，建立跨区域消费维权合作机制，不断降低异地维权成本，确保跨区域消费投诉及时受理、快速处理。
目前，甘肃省“互联网+明厨亮灶”实施经营单位达8.7万家，学校食堂“互联网+明厨亮灶”实施率为100%。甘肃省市场监管局深入推进集中用餐单位专项治理，部署开展校园食品安全问题排查整治，对8家特殊食品生产企业开展体系检查，持续开展农村假冒伪劣食品、制止餐饮浪费等专项整治，办结群众投诉或反映问题2.06万件。
《中国质量报》【3·15信息播报】
京公网安备 11010502031058号
