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本报讯 （李 丹 记者 谢 旺）近日，重庆市江北区3·15国际消费者权益日暨“放心消费在江北”宣传活动举行。江北区市场监管局等65家单位的代表参加活动。活动中，江北区29个经营主体获得“2023年重庆市放心消费创建示范单位”集中授牌。
2023年，江北区高效依法处理消费者投诉举报3.3万件，有效维护和谐稳定消费环境；指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单位29个；与西南政法大学共建消费者权益保护教学科研实践基地，揭牌江北区消费纠纷调委会，开辟多元化调解渠道。
据悉，2024年，江北区市场监管局、江北区消委会将围绕助推国际消费中心城市首选区建设，深化“放心消费在江北”行动，持续创建放心消费示范街区、经营单位，预计培育“重庆市放心消费创建示范单位”30家。同时，深入开展2024“铁拳”行动，瞄准校园食品安全、食品非法添加、涉老幼用品等民生痛点，依法严厉查办一批性质恶劣的违法案件；持续拓展消费民事公益诉讼司法实践，推动社会公共利益多跨协同治理；针对校外培训、健身美发等预付式消费中存在的问题，联动支持消费者集体诉讼，让营商环境更优化，市民消费更放心。
《中国质量报》【3·15地方传真】
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