中国质量新闻网讯 为了加强黑龙江省饶河旅游市场监管,优化全县旅游发展环境,黑龙江省饶河县市场监督管理局以旅游市场诚信体系建设为重点,提升黑龙江省饶河旅游品质服务水平。
一是将诚信生产和经营融入日常培训。提高旅游企业和从业人员的诚信经营意识,营造“人人学诚信、人人讲诚信”的良好氛围。二是提升依法行政能力。认真受理游客投诉,切实维护旅游者合法权益,重点打击严重扰乱市场秩序的诚信缺失行为,严厉打击虚假广告、价格欺诈、欺客宰客、超低价格恶性竞争等各种违法违规行为。三是开展各监管领域诚信进市场活动。针对旅游期间游客增多的情况,加强了特种设备、产品质量、计量器具、价格等相关领域、早市、夜市、农贸市场等相关场所监督检查力度,督促指导各类经营主体坚守行业底线,树立优良品牌,保障来饶游客合法权益。着重在提升产品和服务质量上下功夫,用“说到做到”的诚心对待客户,让诚信成为饶河旅游的一张绚丽的新名片。
下一步,黑龙江省饶河县市场监督管理局将继续加强监管,建立全县旅游经营主体诚信经营体系和旅游市场管理机制,加强部门间对旅游市场诚信缺失行为的信息沟通,强化联合执法协调监管工作机制,营造全县良好的旅游消费环境。(通讯员 邓玉升)