中国质量新闻网讯 为持续规范巴音布鲁克旅游景区市场经营秩序,新疆和静县市场监督管理局深入景区商户,变“静止式”窗口为“移动式“服务,开展面对面现场帮扶指导工作。
对于新开业的店铺,工作人员上门服务,向经营者宣传相关法规和政策要求,指导其规范经营行为。从证照办理、商品陈列、进货查验等方面给予专业建议,强化经营者法律意识和主体责任意识,为消费者提供安全、放心的消费环境。
对于投诉多的店铺,执法人员详细了解被投诉问题,从商品质量、服务态度、食品安全等方面进行全面检查和指导。通过与店主沟通交流,分析原因,提出具体整改建议。工作人员提醒经营者要注重顾客反馈,守牢食品安全底线,不断提升服务水平,营造舒适的就餐环境,要求店铺切实履行主体责任,提高服务水平,减少投诉发生。
此次现场指导帮扶工作,出动执法人员4人次,入户食品生产经营单位8家,提出建议意见15条。经营者纷纷表示受益匪浅,将积极整改,打造安全、放心的餐饮消费环境。(高娃)