中国质量新闻网讯 有“湖天第一胜境”之称的中庙景区一直是有节假日出游需求的游客的偏爱之一,为保障景区旅游市场稳步发展,安徽省巢湖市中庙市场监管所加大监管力度,保障游客食、住、行需求。
保障“食”的质量。食品安全是重中之重。要督促商家采购新鲜食材,做好进货查验制度和索证索票制度,及时清理过期产品,保持环境干净整洁。要求菜品做到明码标价,杜绝缺斤少两,食物不熟等侵害消费者权益的行为。
监管“住”的价格。要求景区各宾馆对房间进行明码标价,采取线上预订方式的宾馆,要督促其在退订时不得列出不利于消费者的格式条款、不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件。
监管“行”的服务。持续加强景区停车场收费与服务管理,要求停车场在显目位置张贴明码标价提示牌并在规划为停车场的范围内进行停车收费服务。未设置明码标价公示牌或未在规划停车场区域内进行收费的,市场所将监督商家退回停车费。
中庙所将持续畅通消费投诉热线12315与12345,消费者可及时保存证据进行投诉举报,维护自身合法权益。(中庙市场监管所 梁婧仪)