安徽绩溪推动政务服务从便捷向增值升级

你有想法 我找办法

安徽绩溪推动政务服务从便捷向增值升级

□ 方梦婷

“有这么一群暖心尽责的工作人员、这么一个‘有温度’的营商环境，我们经商办企业更有信心了。”近日，安徽立兴新材料有限公司工作人员将一面印有“业务精湛解难事 实干高效暖人心”字样的锦旗送到安徽省绩溪县政务服务中心企业开办综合窗口，向窗口工作人员表示感谢。

此前，该公司办事人员高先生到窗口咨询公司股东变更及股权转让相关事宜。“股东去世，按照程序，继承人需要先公证继承，再缴纳个人转让股权税款，最后才能办理股东变更。”听到窗口人员的介绍，高先生一下子犯了难。原来，这名股东名下有3家公司，都需要办理此项业务，又是继承又是缴税，高先生感到无从下手。

见高先生犯难，窗口相关负责人立即开辟绿色通道，指派业务娴熟的工作人员全程跟踪帮办，指导高先生先到公证处完成3家公司股权的继承公证，再根据公证书内容，帮企业准备好股东会决议、股权转让协议、章程修正案等关键材料，并协助办理了税务完税事项。材料准备完成后，高先生向窗口提交了变更登记材料。

就在这时，高先生又产生了新的想法：为了公司正常运转，想在提交材料的当日就办完变更手续。了解到这一情况后，窗口工作人员立即决定为其加班加点进行办理。考虑到3家企业变更需20多位股东进行实名验证，窗口又启动了特事特办程序，先行受理录入办件、发起实名验证，同步帮助企业完善资料并指导股东通过支付宝“登记注册身份验证”小程序进行实名认证。当日，高先生的想法变成了现实。

今年以来，绩溪县市场监管局秉持“只要企业有想法、有诉求，我们就要找办法、解难题”的原则，积极推动服务前置，持续优化帮办代办、证前指导、容缺受理、一网通办等惠企利企服务举措，实现政务服务从便捷服务向增值服务全面升级，不断打造辨识度和满意度更高的县域营商环境，促进了经营主体发展。一季度，绩溪县私营企业数量同比增长32.4%。

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