新疆生产建设兵团第六师五家渠质量技术监督综合检测检验所：计量服务出新招 临期提醒暖民心

中国质量新闻网讯 “您单位在用的强检计量器具即将于25日内超过检定有效期，为确保计量准确可靠，请及时向当地计量管理部门进行申报检定……”近日，新疆生产建设兵团第六师五家渠市多家企业负责人收到这样的短信提醒。

为进一步贯彻落实《第六师五家渠市市场监督管理局优化营商环境十六条措施》精神，持续深入优化营商环境，不断提升计量公共服务效能，自2024年起，五家渠质量技术监督综合检测检验所积极探索推进强检计量器具临期提醒服务。

坚持问题导向，解决群众需求。定期开展企业满意度调查，广泛征求意见建议，精准把握经营主体计量个性化服务需求，主动完善服务措施，利用手机信息覆盖广的优势，通过手机短信发布临期信息提醒、通知，变“被动坐等服务”为“主动靠前服务”，努力实现强检计量器具应检尽检。

坚持守正创新，抓实服务监管。运用云平台智能化技术实现自动化手机短信提醒功能，提前25天向出租汽车计价器、燃油加油机、压缩天然气加气机、电子汽车衡等强检计量器具使用单位联系人发送强检计量器具临期提醒短信，当强检计量器具超期未按期申报检定时，自动通过钉钉向计量监管人员发送计量风险警告提示，实现预警、提醒、监测的全流程闭环管理，进一步落实强制检定职责，强化法制计量工作。

坚持惠企利民，优化营商环境。临期提醒短信让企业群众倍感暖心，让数据多跑路，把服务送上门，以数据赋能监管，切实解决经营主体在计量公共服务需求方面遇到的“堵点”“痛点”“难点”，极大提升了企业办事满意度，保障了与民生计量密切相关的强检计量器具量值准确可靠，进一步优化了营商环境。

下一步，五家渠质量技术监督综合检测检验所将继续探索创新提升服务方式，把主动服务意识贯穿于计量服务全过程，不断提升群众办事的幸福感、满意度，以创新推进民生计量服务提质增效，助力计量公共服务能力和水平高质量发展。（五家渠质量技术监督综合检测检验所杨丽晶供稿）