中国质量新闻网讯 “你们认真、负责的工作态度,耐心、贴心的服务,让我很感动,谢谢你们!”近日,市民张先生办理完成营业执照注销业务后,对安徽省亳州市谯城区市场监管局行政审批窗口工作人员贴心服务表示真诚感谢。
据了解,市民张先生因营业执照遗失,到政务服务中心办理营业执照注销业务,从区市场监管局行政审批窗口咨询时了解到,个体工商户营业执照遗失或毁损的,办理此项业务需通过国家企业信用信息公示系统进行公示公告声明作废,才能进行后续办理。“我家距政务服务中心较远,当天下大雪,且年纪大又不会操作电脑,就担心当天办不完业务,雪天路滑还要再来一趟,很不安全。窗口工作人员得知我的情况后,热情地帮我在网上完成营业执照作废声明,顺利办好注销业务,真是太贴心了!”张先生激动地说。
谯城区市场监管局行政审批股负责人表示,商户的肯定既是荣誉也是鼓励,也对以后的工作提出更高要求。今后,行政审批窗口工作人员将再接再厉,坚持热情、周到、耐心、细致、优质、高效的服务,不断提高公共服务的便捷性,变群众跑为数据跑、工作人员跑,坚持把满意留给群众,坚守市场监管良好形象。(李智民 姜金艺)