海南：实行每日一报 维护合法权益

本报讯 （记者 李 青）海南省市场监管局强化节日市场监管，春节期间，共检查经营主体1.8万户次，查处违规行为36起，受理投诉举报1832件，在海南省春运客流量同比增长30%以上的情况下，市场领域投诉举报日均量同比下降37%。

春节前夕，海南省市场监管局召开重点工作部署会议，深入分析研判海南省旅游、消费、购物高峰期的市场监管形势，对春节期间市场监管工作再部署、再强调，进一步统一思想认识，上下联动、步调一致，“一盘棋”抓好市场监管工作。

春节期间，海南省市场监管局加强食品、特种设备、产品质量安全监管，深入开展食品安全监管专项整治、特种设备安全隐患排查整治、燃气器具产品质量安全专项整治等行动，压紧压实属地管理责任和企业主体责任，消除安全隐患，坚守安全底线。

该局还密切关注春节假期消费集中的“米袋子”“菜篮子”“果盘子”“药箱子”等重要民生商品和餐饮住宿、景区门票、停车收费等重点出行领域，深化海鲜市场缺秤少量等消费欺诈行为专项整治、农贸市场明码标价专项整治百日行动，严厉查处哄抬物价、价格串通、价格欺诈、不按规定明码标价等违法违规行为。

同时，该局组织在省内过节的执法人员，采取上下联合、随机暗访等方式，开展市场秩序和安全检查，实行每日一报制度。其间，共暗访发现问题68个，全部移交属地市场监管部门处理，并由相应市场监管部门及时报告整改情况，举一反三，全面推动春节假期市场监管工作抓细抓实。

为强化消费维权，有效维护消费者合法权益，海南省市场监管局大力开展“放心消费在海南”创建活动，依托全国12315平台、海南省政府12345平台，以及12315消费维权服务站、ODR在线消费纠纷解决维权机制等，拓展消费者反映诉求渠道，高效受理处置消费投诉举报。

该局还严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度，确保政令畅通；落实安全工作责任，抓好保密安全、网络安全、消防安全、公车管理等工作；贯彻落实《海南旅游消费市场欺客宰客舆情工作处置机制》，及时回应社会关切。春节期间，海南省市场监管领域未发生重大突出安全事件和重大舆情事件。

《中国质量报》【护航节日市场·市场监管在行动】