江苏南京鼓楼区市场监管局江东分局以崭新面貌开班服务
发出龙年首张营业执照
本报讯 (记者 蔡美萍)2月18日是春节假期后开工第一天,上午10时,市民汤女士在江苏省南京市鼓楼区市场监管局江东分局(以下简称“江东分局”)领到了南京市鼓楼区汤品鲜面馆的营业执照,这是鼓楼辖区内发出的龙年首张执照。
拿到执照后,汤女士感慨道:“好评,好评!速度快、服务好,江东分局的‘一条龙’服务真是给力!”
为了以崭新面貌迎接办事群众,江东分局工作人员当天上午8时20分左右全部到岗,做好服务准备工作。9时,该分局召开“收心归位、砥砺前行”工作动员会,分局局长刘明清作简要的动员讲话,要求全体工作人员第一时间以饱满的热情、最佳的状态投入到市场监管工作中去,为全年各项工作开好头、起好步。
江东分局一直以政务服务标准化为引领,坚持服务管理标准化、业务流程标准化、平台应用标准化,以饱满的热情当好辖区“店小二”。刘明清表示:“擦亮江东政务服务金字招牌,我们用高效便民的精细服务,助力激活‘小店经济’点燃‘烟火气’,让群众在鼓楼江东安心创业、干事无忧。”
在汤女士办理营业执照后,南京市鼓楼区京胜便利食品经营部的于先生也来到江东分局,办理经营者变更。前台工作人员热情接待了于先生,帮助他很快完成资料提交以及实名认证。11时38分,于先生顺利拿到了崭新的营业执照,他说:“之前从没办过变更手续,需要什么材料我是一头雾水。江东分局的工作人员耐心讲解、周到服务,让我切身感受到来自政府部门的温暖,你们真不愧是五星市场监管所!”
《中国质量报》