中国质量新闻网讯 近年来,设立在安徽省休宁经济开发区的质量基础设施“一站式”服务站,紧紧围绕企业发展中的堵点、痛点、难点,通过开通便捷通道、聚焦产品质量、坚持质量提升、开展研发培训等举措让“一站式”服务有温度、热度、高度、深度,全面提升质量服务效能,赢得企业、政府和社会的好评。
开通便捷通道,让服务有温度。设置“午间不休息窗口”,采取线上和线下相结合的方式,保持24小时服务联系方式畅通。对小微企业持续实施检验收费减免政策,让服务更接地气,更贴实际。
聚焦产品质量,让服务有热度。针对监督抽查中发现的产品质量问题,帮助企业分析质量状况和存在的主要问题,提出解决问题的办法。对省监督抽查中被判为不合格产品的生产企业,主动上门开展技术帮扶服务,架起与企业共同发展进步的桥梁。
坚持质量提升,让服务有高度。选择县内5家小微企业作为主要帮扶对象,坚持每月有反馈,半年一梳理,一年一总结,不断完善和充实服务内容,让“一站式”服务更有高度,助力企业提升产品质量,让企业实实在在感受到“一站式”服务的好处。
开展研发培训,让服务有深度。利用服务站质量技术专家技术优势,帮助企业完善科研管理制度,提升科研能力。免费为企业人员进行技术培训,帮助企业节约运营成本、提升研发能力、提高竞争力。
2023年以来,该“一站式”服务站锚定休宁县汽车配件及零部件产业提升,对企业反映的难题进行把脉问诊,邀请专家9人(次)开展3次“巡回问诊”技术帮扶活动,解决质量问题12个;组织培训园区内120家(次)企业;参与制修定行业标准、省级地方标准等6个;共减免计量检测费用21.7万元。让企业感受到了“一站式”服务零距离、更贴心,助力该县产品质量提升和产业高质量发展。(韩金瑞)