青海省海西州多举措助推政务服务效能全面提升

中国质量新闻网讯 2023年，青海省海西州市场监管局以深化“放管服”改革为引领，着眼增强企业和群众的“获得感”“认同感”“幸福感”，立足材料要件“精”，办理过程“简”，承诺时间“快”，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，让政务服务更便捷、更高效、更贴心。

推进准入便利化，营造宽松的准入环境。一是以深入推进商事制度改革作为优化营商环境的发力点，持续推进“多证合一”改革，不断推行企业名称、住所（经营场所）、经营范围等事项自主申报承诺制，优化“一网通办”流程，扩大“跨省通办”事项，有力实施“证照分离”改革，持续压减登记材料和压缩办理时间，积极引导企业“全程电子化登记”。截至2023年12月底，海西州累计登记各类经营主体56680户，同比增长3.94%，注册资本达3391.66亿元，同比增长52.3%。其中登记注册各类企业14959户，个体工商户40596户，农民专业合作社1125户；全年累计新设经营主体6806户，其中企业1954户、个体工商户4828户、农民专业合作社24户，新设经营主体同比增长16.84%。二是推进企业注销便利化，提供更加便捷的退出服务。对未开业、无债权债务的经营主体实施简易注销登记程序，实现企业退市“一网服务、一窗通办”的便利化目标，降低制度性交易成本。截至12月底，全州经营主体办理注销业务4958户，其中通过注销“一网平台”办理注销1770户，简易程序办理注销登记597户。三是积极开展政务服务事项“好差评”工作，坚持“一事一评”，虚心接受群众监督，坚持纠错与建设并举，着力推进政务服务工作精细化、规范化，最大限度满足企业、群众办事需求。截止到12月底，该局窗口共获得“好差评”4640件，其中非常满意820件，满意3820件，不满意0件。

以群众需求为导向，推动“一件事 一次办”落实。坚持以“一件事 一次办”需求为目标导向，不断扩展服务范围，实行“一套表申报、一个窗受理、一次性告知”，推进政务服务事项实现“一次登录、全网通办”。围绕企业开办、企业简易注销、餐饮店准营、开小超市、新开办零售药店五个牵头事项，设置“一件事”窗口，印发办事指南，窗口工作人员熟悉线上线下“一次办”业务流程牵头召开海西州深化经营主体开办“一件事一次办”便利化改革推进会,通过有力牵头、有序配合，不断加大“一件事一次办”工作力度，助力全州经营主体持续健康稳定发展。截至目前，办理企业开办事项1954件、企业简易注销597件，办理小超市704件、小餐饮954件，新开办药品零售审批5件。

推进监管常态化，营造诚信的市场环境。一是强化“互联网+监管”。全面加强气瓶充装追溯体系运行。通过充装追溯系统，实现二维码信息查询和扫码充装，以信息化方式杜绝非法充装行为。全州已有5万只气瓶信息录入信息化监管系统。二是强化信用监管。持续推行企业风险分类分级监管制度和信用风险状况等级机制，完善信用约束机制，建立“信用修复快速办理”机制，及时修复企业信用6000余条。三是帮助企业拓宽融资渠道，解决融资难题。开展股权出质登记85件，出质股权60.54亿元，被担保债权190.74亿元，协助司法机关冻结股权201件。（供稿：青海省市场监管局）