中国质量新闻网讯 近日,南京市溧水区市场监管局结合民生诉求和监管重点,对辖区内新能源电动汽车充电桩运营企业进行约谈。
约谈中,工作人员向企业宣贯新能源汽车生产经营相关的法律法规,督促企业履行计量主体责任,建立健全充电桩计量管理制度,认真自查自纠,确保出厂和投放至公共场所供消费者使用的充电桩量值准确可靠,及时妥善处理消费者诉求,保障消费者的合法权益,并配合监管部门开展充电桩强制检定,及时做好申报备案工作。
企业负责人表示将迅速认真落实此次约谈会提出的相关要求,加强对充电基础设施及其设置场所的维护和管理,通过培训提升维保、运营和客服人员业务水平,切实提高问题处置解决的效率,为消费者提供更高效、满意的充电服务,保障市民绿色出行。(洪泓)