南京首家！“小北集妆箱”上线了！

中国质量新闻网讯 南京市首家化妆品小站“小北集妆箱”上线啦。一起来看看吧！

全程兜底

为美丽上妆“涂隔离”

此次江北新区市场监管局打造的“小北集妆箱”空间，以消费者安全用妆为核心，提供售前售后保障服务，加强对商品的全程监测，拓宽消费者的维权渠道，也是南京市首家化妆品小站。“小北集妆箱”进驻大型商场，集化妆品主体责任落实站、巡查督促指导站、不良反应收集站等五大功能站于一体，为消费者美丽上妆“涂好隔离”。

面向商业体内拟新开办的化妆品经营企业，“集妆箱”将实现“一对一”“点对点”宣贯，同时结合拟经营的品种，进行“一企一策”宣教服务，每半年组织商业体内化妆品企业进行法律法规学习，进一步提升企业法律意识，推动化妆品经营者落实质量安全主体责任。“小北集妆箱”还联合商场，构建巡查督促指导站，将日常巡查记录形成电子检查档案在“集妆箱”内呈现，让消费者能够直观地了解到不同品牌化妆品的安全维度。

基于“企业、监管部门、消费者、商业体”四个维度，“小北集妆箱”筑牢消费者维权服务站，全程兜底。企业方面，通过指导公示消费维权信息，畅通消费者沟通渠道；监管部门方面，印制并定期投放化妆品法律法规等宣传材料，提高消费者对化妆品的认识水平及维权意识；消费者方面，上线“宁妆不良反应上报”微信小程序，消费者通过小程序将不良反应上报，信息由监管人员进行分析和评估后，上报国家药品不良反应监测系统；商业体方面，形成“建档-巡查-收集-监测”一站式监管体系，以图片+关键词链接形式呈现。

个性化服务

给安全意识“补个妆”

为充分发挥“小北集妆箱”功能优势，打造更具直接、有效、精准的科普知识空间，此次“集妆箱”设计集宣教、服务、互动为一体，结合沉浸式场景，线上线下联动，以高质量科普，让化妆品安全使用知识直接触达目标群体，提高公众对化妆品的安全意识。

“小北集妆箱”在商业体内设置“化妆品安全科普角”“互动交流角”两大功能区域，通过“宣传视频放映”、“小游戏互动”、“信息查询”、“咨询答疑”、“资料取阅”、“问题登记”等多样化服务，打造沉浸式科普体验。在活动运营上，“小北集妆箱”不仅结合商业体自身活动，还将借势化妆品宣传周、525爱肤日、安全用药月等热点活动，链接更多的社会力量参与到化妆品科普宣传中，以此将安全用妆科普知识带给更多群众，提升消费者安全用妆和法律维权意识。

“小北集妆箱”的落地是南京市场监管部门整肃化妆品市场，帮助广大消费者科学用妆的有益尝试，不仅通过个性化服务增强消费者使用化妆品的安全意识，拓宽消费者维权路径，也推动化妆品市场秩序更加安全、规范。（马力 陈建羽）