工作连续中国质量新闻网讯 暖宝宝、电取暖器、电热毯等取暖用品渐入销售旺季。为规范取暖用品市场秩序,确保消费者的使用安全和合法权益,安徽省巢湖市柘皋市场监管所多措并举开展取暖用品专项检查。
强化监管,规范经营。此次检查以辖区大型超市、电器店、五金店、百货店、家电维修部为重点场所,以电取暖器、电热毯、暖风机、暖宝宝、油汀取暖器为重点品种。检查过程中,执法人员重点对经营者持证持照、索票索证、进销台账、有无产品合格证书、有无强制认证标志等情况进行全面检查。严厉打击无照经营、超范围经营、销售假冒伪劣、三无产品等违法行为,确保消费者买得放心用得安心。
宣传引导,强化意识。该所通过发放宣传单页、上门讲解、集中宣传等方式向群众开展取暖用品专题教育。要求经营者强化主体责任,规范进货台账,落实“三包”规定和售后服务。该所结合取暖器灼伤、电热毯自燃、热水袋烫伤人等典型案例及时发布取暖用品消费提示,指导消费者不断增强安全意识和辨别能力。
投诉维权,责任落实。取暖器等产品涉及人身、财产安全。该所通过所务会统一认识,落实责任制,要求严格落实领导带班和24小时值班制。及时公布举报投诉电话,对12315投诉、电话投诉、现场投诉等投诉举报,该所将第一时间受理,第一时间处理,积极受理查处消费者投诉举报案件,严厉打击欺诈坑害消费者的违法行为,依法维护消费者合法权益。
截至目前,该所共出动执法人员26人次,共检查商场超市、电器店、百货店、维修经营部等取暖用品经营单位24户次。对检查中发现的个别取暖用品进货票据不全、外包装遗失等问题,执法人员已督促经营者限期整改。(袁天亮)