新疆乌苏市市场监管局助企纾困积极筑牢营商环境

中国质量新闻网讯 近日，市民王先生个人邮箱收到新疆乌苏市市场监管局行政服务大厅颁发的食品经营许可证时，十分开心。“没想到这么方便，5个工作日就办好了。”他感慨地说。

今年以来，乌苏市市场监管局围绕“营商环境提升年”活动，全力疏堵点、治痛点、攻难点，为乌苏市谱写高质量发展新篇章贡献市场监管力量。

聚力“提速增效”，便民助企更实惠。乌苏市市场监管局通过“一表申请、一窗受理、一网通办、一帮到底、一日办结”“五个一”集成服务工作法，实现“一网办、协同办、提速办、帮助办”，推出容缺办理、现场勘查与日常监管相结合的全新模式，实现“一件事一次办”。目前，乌苏市已将个体工商户登记压减至4小时办结，食品经营许可证压减至5个工作日办结，小餐饮和小杂食许可业务，压减至3个工作日办结，极大提高了政务服务效能，优化了营商环境，经营主体活跃度大大增加，让群众切实感受到监管服务就在身边。截至目前，乌苏市经营主体达到了17681户，今年新增经营主体2274户，每日新增经营主体8.1户。

聚力“织网赋能”，监管服务更精细。乌苏市市场监管局坚持全局整体“一张网”，推行“网中有格、人在格上、事在网中”监管模式，明确片区7个、网格长24人、网格员50人。该局创新业务大讲堂，科所长、业务能手上台、案例分析等培训机制，先后开展分类培训16期、累计培训800余人次，夯实工作基础。

聚力“减负降费”，经营主体更活跃。乌苏市市场监管局聚焦商业综合体、集贸市场、小区物业等转供电、供水主体，指导督促严格执行电价、供水计量政策，确保供电、供水计量领域各项降费减负政策落实落细。截至目前，该局共清理多收电费12.85万元，惠及终端用户128户，清理多收供水计量器具费44.75万元，惠及用户904户，切实减轻了企业和群众负担。

聚力“分类施策”，信用监管更灵活。乌苏市市场监管局对辖区1.7万余家经营单位进行信用评级分类，构建“信用风险分类﹢‘双随机’”智慧监管模式，努力实现靶向抽查、精准监管。该局推进监管既“无处不在”又“无事不扰”，确保监管成本和对经营主体造成的干扰降到最低，让企业家放心投资、舒心创业、安心发展。

聚力“柔性执法”，宽严相济更暖心。乌苏市市场监管局对36项事项运用“首次免罚、轻微轻罚”新举措。截至目前，共办理免予处罚10件、减轻处罚63件、从轻处罚案件28起，柔性处罚占行政处罚案件的59.8%，有效维护公共利益和社会秩序，充分体现市场监管行政执法工作的惩戒力度和温度。6月初，该局在检查中发现一家五金经营单位有充分证据证明自己销售的商品不知道侵犯注册商标专用权，且能证明该商品是自己合法取得并说明提供者，该局执法人员便适用《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国行政处罚法》和《塔城地区市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚规定》，对不予行政处罚，进行教育指导，现场讲解法律法规，指导健全相关制度，让经营主体真正感受“有温度的执法”，擦亮为民“底色”。（杜志锋 安金风 马红忠）