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中国质量新闻网讯 10月7日下午，三亚市市场监督管理局海棠分局工作人员前往三亚蜈支洲岛旅游景区对投诉举报、食品安全等开展调查、检查。
深入调查。针对消费者的投诉举报，执法人员第一时间开展现场调查，经查确有涉嫌违法情况，执法人员立即对涉事物品进行先行登记保存，固定涉嫌违法证据，下一步移送执法综合执法部门处理。同时现场约谈被投诉人，要求其妥善处理消费者投诉举报，诚信守法经营，维护消费者合法权益。
全面清查。对景区内的酒店餐厅及“外包”小吃食品商户开展“拉网式”检查，重点检查店内环境卫生、经营资质、食品标签标识、“三防”设施是否完善、人员健康管理等。检查发现1家西餐厅厨房地面存在严重积水和异味，1家小吃店“三防”设施不完善等问题，针对现场检查发现的问题，立即要求经营者整改，提高食品安全隐患防范意识。
告诫警示。执法人员随后与三亚蜈支洲岛旅游景区负责人进行座谈，通报此次投诉举报情况及食品安全方面存在的问题，要求旅游景区正视食品安全管理存在的问题，强化措施、立即整改，落实旅游景区食品安全管理第一责任。
三亚蜈支洲岛旅游景区负责人表示，将进一步加强旅游景区食品安全隐患管理，抓好景区小吃店、购物店、水上游玩项目的食品安全、价格等方面的管理，确保游客安全的同时，提高服务质量，收集游客反馈，提高游客的体验感和满意度。（何子鹏）
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