广西桂林市48家接待旅游团购物企业签订《诚信经营承诺书》

中国质量新闻网讯 “我回去就把这张承诺书放在店里显眼位置！”6月14日，广西桂林抱璞文化旅游投资有限公司的经理韩天星作出承诺。

当天，在桂林市市场监管局组织召开的整治旅游市场秩序规范涉旅企业暨《诚信经营承诺书》签订会上，包括抱璞文化旅游投资有限公司在内的桂林市48家接待旅游团队的购物企业在现场签订《诚信经营承诺书》。

会议传达了广西旅游整治工作会议和桂林市委、桂林市政府的工作部署要求，通报了自4月份开展旅游市场整治以来，桂林市市场监管局整治旅游购物店价格虚高、欺客宰客、假冒伪劣、虚假宣传、虚假广告、商业贿赂以及“包厢式”“洗脑式”诱导、欺骗游客购物等问题的情况。

开展旅游市场整治2个多月来，桂林市市场监管局依法对几家“涉嫌超范围经营、包厢式消费”“涉嫌虚假宣传”等问题的购物店进行严格核查处置，对其中几家影响突出的旅游购物店的违法违规行为作出20万元的行政处罚，亮明市场监管部门对旅游购物乱象决不姑息的决心。

据介绍，桂林市旅游购物投诉占市场监管领域投诉比，已由一季度开展整治前的66.42%下降为“五一”期间占比的16.8%。桂林市旅游购物乱象初步得到有效遏制，经营秩序得到有效规范，整治效果显著。

对于个别旅游购物店被多次因“价格虚高”“诱导式消费” 被反复投诉的情况，市场监管部门将采取重点关注，增加监管频次，督促其及时完成整改。

“希望大家遵守自律经营准则，提升企业管理水平，做到诚信经营、公平竞争，不搞欺诈，遵守行规行约，自觉维护旅游市场秩序。”会上，桂林市市场监管局副局长彭秀成对参会的48家购物企业负责人提出要求。

“我们一定积极落实，对标对表检查整改不足的地方。同时，希望和各位同仁合作，落实责任、依法经营，共同营造奋勇争先、服务为主的市场环境，构建和谐诚信放心的旅游购物环境。”旅游购物企业代表对诚信经营、规范经营进行了表态发言，决心要以实际行动共同维护桂林市旅游市场秩序，推动桂林市旅游业健康、快速发展，构建和谐、安全、放心的旅游购物环境。

桂林市6个城区、荔浦市、阳朔县、灵川县市场监管局分管负责人，桂林市市场监管局相关部门负责人，桂林市旅游购物协会和48家旅游购物企业负责人参会。（朱小琴）