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中国质量新闻网讯 近日，山东省烟台市牟平区市场监管局受烟台高新技术产业开发区人民法院委托，依托人民法院调解平台，成功调解三起知识产权侵权纠纷民事案件。
三起案件均为侵犯注册商标专用权案件，区市场监管局调解工作人员在了解案件基本信息后，立即开展诉前调解工作，采用线上线下相结合的方式加以推进，线下，走访本地当事人，现场沟通，查阅案件资料，掌握真实情况，耐心讲解商标权的相关法律规定；线上，采用语音、视频连线等方式与外地当事人沟通，促进矛盾化解。在充分尊重双方当事人意愿的前提下积极促使双方协商，最终双方最具争议的赔偿数额在反复沟通中不断缩小差距并达成一致。上述案件的成功调解，不仅降低了当事人维权成本，也提高了维权效率，充分发挥了调解工作在化解知识产权纠纷中的重要作用。
下一步，牟平区市场监管局将不断提升调解知识产权纠纷的能力和水平，不断充实知识产权调解员队伍，吸纳基层执法人员、司法系统专业人士、行业协会、高校、知识产权管理运营机构的专家学者等参与其中，为调解工作提供人才支撑和智力支持，充分发挥诉前调解在化解知识产权领域矛盾纠纷中的重要作用，为权利人提供便捷、高效的维权服务，更好地优化营商环境，助力经济社会高质量发展。（马正吉）
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