中国质量新闻网讯 为贯彻落实省、市、县优化营商环境的工作部署,激发市场主体活力,安徽省池州市东至县大渡口市场监管所立足职能,对新开办企业进行全面回访,全力优化营商环境。
针对实际,高效回访。由于企业登记时经营场所等信息填报均源于企业自身承诺,部分企业提供的地址不便于查找,难以做到对每个企业进行高质量上门走访。针对这种实际情况,大渡口市场监管所汇总企业登记时预留的手机号码,通过给企业负责人打电话回访等方式向各新开办企业宣传该县企业开办免费刻章、帮办代办、缩减办事环节等打造优质营商环境的最新惠民利企举措。同时,在电话沟通中留下各类惠企政策制定部门咨询电话,方便企业对惠企政策的了解掌握,加强政企信息沟通。
用心服务,排忧解难。在企业回访中主动了解企业的生产经营状况及企业在发展中遇到的困难,立足本职,用心服务,从企业选址到证照的办理,都主动与有关部门协调,让企业无后顾之忧,安心经营,放心发展,真正做到为企业排忧解难。
监管到位,主动作为。把企业回访同日常监管相结合,及时对企业的经营行为进行指导和帮助,并着手培育企业商标意识,鼓励有条件的企业进行商标注册。同时利用企业回访的机会,大力向企业宣传市场监管法律法规,切实提高了企业的依法经营水平。
今后,大渡口市场监管所将把定期回访企业作为一项常态化工作抓实抓好,持续加强与企业的沟通交流,对企业反映的问题有落实有跟进,持续提升服务质量,全力打造一流的营商环境,激发企业创业活力。(黄瑶)