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中国质量新闻网讯 合肥市庐江县市场监管局郭河所结合工作实际，着力解决群众急难愁盼问题，以群众满意检验成色。
“我为群众维权益”。针对群众投诉多次、反映强烈的问题，梳理投诉维权热点难点问题清单，其中为更好地解决老年人消费维权问题，该所深入农村，设立宣传站、分发宣传单，工作人员耐心讲解消费陷阱，做好防止老年人诈骗的宣传工作。
“我为群众保安全”。为加强学校食堂食品安全，组织全市学校食堂从业人员及食品安全管理员进行业务培训，从学校食品安全管理制度、原料采购加工制作全过程控制情况、餐饮具清洗消毒、从业人员管理等方面，详细讲解了学校食堂从业人员如何进行餐饮服务食品安全规范操作；为满足人民群众日益增长的安全用药需求，采用拉横幅、发资料、设立宣传站的方式，宣传安全用药相关理念和使用知识；为不断应对特种设备安全突发事件能力，协助郭河镇人民政府开展特种设备（压力容器）事故应急救援演练。
“我为群众护产权”。为提升知识产权创造、保护、管理和服务水平，设立维权援助工作站为前沿哨所，以知识产权维权援助工作站建设工作为抓手，进一步建立健全基层知识产权维权援助工作机制，切实拓展维权援助服务的覆盖面，不断提升知识产权管理服务能力，营造有利于创新创业的良好营商环境。
（合肥市庐江县市场监管局郭河所 王小斌）
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