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中国质量新闻网讯 为积极应对当前疫情防控形势，保障市场主体正常经营，甘肃省兰州市城关区市场监督管理局在抓好疫情防控的同时，立足监管职能，不断推进落实“不来即享”“一网通办”“秒批”等改革措施，做好政务服务，当好“店小二”，着力解决个体户“准营难”的问题。
东部市场监管所针对辖区“办证”“换证”“注销”，增设服务窗口，做好群众引导分流和解释安抚，提前核对办事群众准备的材料，最大限度减少群众排队等候时间；延长服务时间，登记窗口工作人员主动放弃休息时间，利用周末和中午休息时间加班加点集中处理积压业务，做到当天业务当天办结，增加窗口接待能力；优化服务流程，主动靠前服务，积极开展现场指导及帮办服务，对老人、孕妇等行动不便的群众，开辟绿色通道，以扎实的工作作风回应群众迫切的办证需求，用心用情为群众办实事, 获得了办事群众的一致好评，“巾帼风华热情敬业，甘于奉献服务商户”。
临夏路市场监管所继续当好“服务员”，加强对市场主体的宣传指引，指导市场主体办理全程无纸化登记，通过甘肃省政务服务网提交申请，数据材料网上流转，审批人员网上审核，提高个体经营户全程电子化办证意识，减少人员面对面接触。合理统筹办事群众办事时段，提升窗口工作人员工作效率，强化服务意识，减少群众排队等候时间，做到随到随办、即办即走，为市场主体提供更便捷、更全面的服务。疫情期间，办理个体户营业执照53个、食品经营许可证8个、食品小经营店登记证18个、摊点证2个、仅销售预包装食品备案9个。（供稿：甘肃省市场监管局）
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