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中国质量新闻网讯 2022年2月21日，安徽省怀宁县市场监管局腊树市场监管所接到市长热线交办信息称：四川朱先生在怀宁县某加油站加油，第一次微信支付以为没有成功，又刷卡支付，离开后发现第一次也已经扣款，油费重复支付了，可是自己已在几百里之外了，现请政府部门予以帮助解决。
接到交办件后，该局执法人员第一时间联系朱先生，了解具体情况，确认加油具体地点，同时让朱先生提供相关交易的凭证。执法人员对相关材料进行分析，初步认为其反映的情况属实。为了进一步调查清楚事情真相，执法人员迅速驱车赶到加油西站，对朱先生消费时段的收银记录进行检查比对，发现其确实进行了两次支付，每次为300元。
查清事实后，执法人员督促该加油站立即退回朱先生多支付的300元，该加油站负责人也同意退款，当日，已通过微信渠道将300元退回至朱先生的微信账户。
随后，该局执法人员联系朱先生反馈调查处理情况，他对该局的办事效率非常满意，称充分的维护了消费者的合法权益，并一个劲地说感谢。（通讯员 章丽丽）
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