中国质量新闻网讯 为全面了解全市消费环境总体状况,掌握消费热点,反映消费者诉求,促进消费环境持续改善,提高消费者的幸福指数和满意度,营造良好的消费市场环境,河南省洛阳市消费者协会从7月上旬至8月中旬,在全市消费者中开展消费环境满意度问卷调查活动。
此次消费环境满意度问卷调查分别在辖区繁华地段、社区、商场超市、集贸市场等重点场所进行。问卷调查内容涉及消费环境、商品供给丰富性、合理性、公共基础设施完善性、商品质量、服务水平、商品销售价格合理性、商家信誉度、售后服务保障等20余项。问卷调查采取随机形式选取消费者,进行现场询问或由消费者本人填写《洛阳市消费环境状况调查问卷》,认真征求广大消费者对消费环境的意见和建议。
7日上午9点,老城片区的问卷调查启动仪式在丹尼斯北大街店正式启动,洛阳市消协、老城区市场监管局、老城消协和消费维权志愿者等相关人员参加了启动仪式和现场问卷调查活动。(董德营 姜开周)