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山西祁县畅通维权渠道提升维权效能

2024-09-24 15:38:52 中国质量报

本报讯 (记者秦海峰)日前,山西省祁县市场监管局、祁县消费者协会为金地园超市、中汇新天地和冠东商场3家新成立的消费维权服务站授牌,旨在畅通维权渠道,提高企业诚信经营意识,提升消费维权服务效能。

祁县市场监管局积极完善维权服务站工作场所设置,规范工作流程、完善投诉登记管理及相关制度,充分利用公众号、电子屏、网络等多形式,广泛宣传建设消费维权服务站的目的、意义和作用。同时,定期对消费维权服务站工作人员进行培训,结合相关法律法规与经典案例讲解消费维权知识。

祁县市场监管局相关人员表示,消费维权服务站建设是提升消费维权水平、实现消费维权关口前移、及时化解消费纠纷的有力举措,将加快消费维权服务站建设,建立健全消费维权服务站工作机制,努力推动该县消费维权工作水平再上新台阶。

(责任编辑:加贺)
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